Впереди летние каникулы. Дети будут чаще оставаться дома, больше времени проводить в смартфонах, переписываться в мессенджерах, смотреть видео и играть онлайн. В это время мошенники становятся активнее и чаще используют звонки, игры и социальные сети, чтобы выйти на ребенка.
Мошенники часто действуют через эмоции: торопят, пугают, обещают подарок или представляются сотрудниками банка, школы, полиции, службы поддержки, знакомыми родителей. Ребенок может не сразу понять, что его обманывают, особенно если собеседник говорит уверенно и просит сделать все «прямо сейчас».
Объясните ребенку, что его должны насторожить ситуации, когда незнакомый человек:
- просит назвать код из СМС, пароль или данные карты;
- отправляет ссылку и обещает приз, подарок или бонус;
- просит взять телефон родителей, открыть банковское приложение или сфотографировать экран;
- говорит, что с родителями, родственниками или деньгами что-то случилось;
- просит сохранить разговор в секрете.
Главное правило простое: если в телефоне просят деньги, коды, данные карты, фото экрана или любые действия с чужим телефоном, нужно сразу прекратить разговор и позвать взрослого. Даже если собеседник говорит, что дело срочное.
Перед летом напомните ребенку: личные данные, пароли, коды из СМС, данные карт и доступ к банковским приложениям нельзя никому передавать. Настоящие сотрудники банка, полиции, школы или службы поддержки не будут просить ребенка выполнить такие действия. Отдельно договоритесь с ребенком: в любой непонятной ситуации он может позвонить маме, папе или другому близкому взрослому. Его не будут ругать, даже если он уже ответил на сообщение, перешел по ссылке или начал выполнять просьбу незнакомца. Чем быстрее ребенок расскажет о подозрительной ситуации, тем проще будет избежать проблем.
Финансовая безопасность семьи начинается с доверительного разговора. Обсудите эти правила заранее, чтобы во время каникул ребенок знал, как распознать подозрительную ситуацию и к кому обратиться за помощью.