Защитите свой аккаунт на «Госуслугах» от мошенников

Мы заботимся о вашей финансовой безопасности и хотим предупредить о новой волне мошеннических схем, связанных с порталом «Госуслуги». Злоумышленники все чаще пытаются получить доступ к вашему личному кабинету, чтобы использовать его для дальнейших противоправных действий, в том числе с целью кражи денежных средств.

Главная угроза: коды из СМС!

Наиболее распространенный сценарий взлома выглядит так:

1. Мошенник под различными предлогами (часто звонят от имени сотрудников банка, госслужб или службы безопасности) убеждает вас сообщить код из СМС, пришедший на ваш телефон.
2. Получив этот код, злоумышленник получает возможность изменить пароль от вашего аккаунта на «Госуслугах» и полностью захватить контроль над личным кабинетом.

Это открывает им путь для смены контактных данных, получения ваших персональных данных и даже для оформления кредитов или совершения других действий от вашего имени.

Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломан?

Если вы подозреваете или точно знаете, что доступ к вашему аккаунту «Госуслуг» получен мошенниками, действуйте немедленно – восстановите доступ онлайн.

Восстановление доступа через электронную почту

• Перейдите на страницу восстановления пароля на gosuslugi.ru.
• Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и данные одного из документов: паспорт РФ, ИНН или СНИЛС.
• Ответьте на контрольный вопрос (если он установлен). Если не помните ответ – восстановление возможно только офлайн.

• Через 10 минут проверьте почту – вам придет письмо со ссылкой для сброса пароля.

• Перейдите по ссылке и задайте новый надежный пароль.

Восстановление доступа через электронную почту

• Зайдите на страницу восстановления доступа.
• Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
• Ответьте на контрольный вопрос (если установлен).
• Введите код из СМС, который придет на ваш телефон.
• Через 10 минут вы получите СМС с одноразовым паролем для входа.
• Войдите и немедленно установите новый постоянный пароль.

Восстановление доступа через сотрудников или МФЦ 

Если у вас нет доступа к телефону или почте, указанным при регистрации - лично посетите отделение банка Хлынов или любой Многофункциональный центр (МФЦ). Обязательно возьмите с собой: оригинал паспорта РФ и СНИЛС. Сотрудники помогут вам сбросить пароль и восстановить контроль над вашим личным кабинетом на «Госуслугах».

Ключевые правила безопасности

• Регулярно проверяйте активность в своем личном кабинете на «Госуслугах».
• Используйте сложные уникальные пароли для всех важных сервисов.
• Всегда включайте двухфакторную аутентификацию там, где это возможно.

Помните: ваша бдительность – главный барьер на пути мошенников. Поделитесь этой статьей с друзьями и близкими. Возможно, именно ваш репост защитит чью-то семью от мошенников.